Privacybeleid

1. Soorten verzamelde gebruikersgegevens

1.1 Wij kunnen informatie verzamelen over het gebruik van onze website, in het bijzonder over je surfgedrag (bezochte pagina's, aangeklikte links enzovoort). Een deel daarvan kan worden verzameld via cookies die tijdens je bezoek in je browser worden geplaatst. De informatie die wij opvragen wordt door ons bewaard en gebruikt zoals in dit privacybeleid beschreven. Wij vragen geen «bijzondere categorieën van gegevens» op en zijn ook niet van plan die te verzamelen, zoals gegevens over gezondheid, etnische afkomst, religie, politieke opvattingen of levensbeschouwelijke overtuigingen, seksuele voorkeur of geaardheid.

1.2 Wanneer je een pagina van onze website opvraagt, leggen onze servers de informatie vast uit de HTTP-verzoekheader, via JavaScript of vergelijkbare technische middelen, waaronder het IP-adres, het tijdstip van het verzoek, de opgevraagde URL en andere gegevens. Wij verzamelen deze informatie zodat onze website correct werkt en je de functies biedt die je erop ziet, want onze servers gebruiken die gegevens om je de pagina's te leveren. Daarnaast helpt het ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken en hoe wij de site, de inhoud en de functionaliteit beter op je wensen kunnen afstemmen. Deze informatie is echter niet gekoppeld aan gegevens waarmee bezoekers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

1.3 Wanneer je de website gebruikt, kunnen VtoSave of door VtoSave gemachtigde betrouwbare derden bepaalde technische en routeringsgegevens over je computer verzamelen (ook wel omgevingsvariabelen genoemd) om je gebruik van de website en de daarmee aangeboden diensten te vergemakkelijken. Wanneer je op internet surft, stuurt je browser automatisch bepaalde informatie naar VtoSave zodra je content op een van onze domeinen opvraagt. Voorbeelden daarvan zijn de URL van de bezochte pagina, het IP-adres (Internet Protocol) van de computer die je gebruikt of de browserversie waarmee je de website bezoekt. Al deze informatie kan door VtoSave worden verzameld en worden gebruikt om ons aanbod voor jou te verbeteren.

1.4 Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om onze diensten te leveren, je advertenties te tonen en te analyseren hoe je onze diensten gebruikt en of advertenties worden bekeken. Door onze sites, diensten, hulpmiddelen of berichten te blijven gebruiken, stem je in met ons gebruik van cookies zoals in dit privacybeleid beschreven.

1.5 Onze website kan ook links naar websites van derden bevatten. VtoSave is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van die websites. Wij raden je aan de privacyverklaring van elke website die je bezoekt zorgvuldig te lezen. VtoSave kan via de website of de diensten applicaties van derden beschikbaar stellen. De informatie die VtoSave verzamelt wanneer je zo'n applicatie activeert, wordt verwerkt volgens dit privacybeleid. De informatie die de aanbieder van die applicatie verzamelt, valt onder diens eigen privacybeleid.

2. Doel van het gebruik van je persoonsgegevens

De belangrijkste doeleinden voor het verzamelen en gebruiken van je persoonsgegevens zijn:

a) Onze diensten leveren en verbeteren. Wij gebruiken je gegevens om onze dienst te ontwikkelen, te leveren en te verbeteren, updates aan te bieden, technische problemen op te lossen en trends rond het gebruik van de diensten te begrijpen en te analyseren;

b) Advertenties tonen. Wij kunnen je gegevens gebruiken om advertenties van derden te tonen, zodat wij onze diensten gratis kunnen aanbieden.

c) Cross-promotie. Wij kunnen je gegevens gebruiken om onze eigen diensten onder de aandacht te brengen;

d) Tracking en fraudepreventie voor advertentiedoeleinden. Je gegevens worden gebruikt om de prestaties van onze advertentiecampagnes te volgen en fraude daarin te herkennen en te voorkomen;

e) Analyse en onderzoek. Wij gebruiken je gegevens om het gebruik van de diensten te begrijpen. Ook kunnen wij rapporten en analyses opstellen voor onderzoeksdoeleinden, bijvoorbeeld om mogelijke problemen te volgen of nieuwe functies te testen;

f) Beveiliging. Wij gebruiken je gegevens om de veiligheid van onze diensten te versterken;

g) Klantenondersteuning. Wij gebruiken je gegevens om je te helpen en je vragen te beantwoorden;

h) Onze wettelijke verplichtingen. Om te voldoen aan toepasselijke wettelijke of regelgevende verplichtingen, waaronder in het kader van een gerechtelijke procedure, om te reageren op een dagvaarding, bevel, rechterlijk bevel of andere juridische procedure, of in het kader van een formeel of informeel onderzoek of verzoek van opsporingsinstanties of een overheidsinstantie;

i) Wanneer je toestemming hebt gegeven voor de verwerking van je gegevens en je surfgegevens via cookies enzovoort.

3. Gebruik van cookies

3.1 Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën zoals webbakens, pixeltags of lokale gedeelde objecten («flashcookies») om de dienst op verschillende manieren te leveren, te meten en te verbeteren. Een cookie is een klein tekstbestand dat je computer op onze server identificeert. Cookies identificeren niet de individuele gebruiker, alleen de gebruikte computer, en worden niet ingezet om persoonsgegevens te verzamelen.

3.2 Je kunt je computer op elk moment zo instellen dat alle cookies worden geaccepteerd, dat je een melding krijgt wanneer een cookie wordt geplaatst, of dat cookies worden geweigerd. De instellingen verschillen per browser; de details vind je meestal in het helpmenu. Wij raden je daarom aan je instellingen te bekijken om te zien welke keuzes je hebt. Je kunt alle cookies weigeren, maar dan is je toegang mogelijk beperkt tot bepaalde delen van de dienst.

3.3 Wij werken daarnaast samen met verschillende analysepartners die cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om ons te helpen analyseren hoe gebruikers de dienst gebruiken. Door onze dienst te gebruiken stem je in met ons gebruik van cookies. Let op: cookies van derden, waaronder die van onze partners, gelieerde ondernemingen en dienstverleners, vallen niet onder deze privacyverklaring. Wij hebben er geen toegang toe en geen zeggenschap over. Bovendien heeft VtoSave geen toegang tot informatie die rechtstreeks door cookies van derden wordt verzameld. Wil je die inzien, neem dan contact op met de betreffende derde partij. Deze cookies zijn niet noodzakelijk om onze website te gebruiken.

4. Gebruik en delen van gebruikersgegevens

Door onze diensten te gebruiken stem je in met het verzamelen en opslaan van bovengenoemde persoonsgegevens. Wij beheren en beschermen je gegevens volgens strenge normen voor veiligheid en vertrouwelijkheid. Je gegevens worden niet aan derden verstrekt, behalve aan de volgende personen of in de volgende omstandigheden:

a) Wij kunnen je persoonsgegevens delen met onze gelieerde ondernemingen, die er toegang toe kunnen krijgen om ons te helpen de dienst te ontwikkelen, te onderhouden en te leveren en om onze klantrelaties te beheren, en met dienstverleners die ons ondersteunen bij de dienst.

b) Wij kunnen bepaalde gegevens, zoals je locatie, browser- en cookiegegevens en andere gegevens over je gebruik van de dienst, delen met onze zakelijke partners om je gepersonaliseerde advertenties te tonen die voor jou interessant kunnen zijn.

c) Wij kunnen ook niet-persoonlijke gegevens delen met geïnteresseerde derden om hen te helpen gebruikspatronen van bepaalde diensten te begrijpen of onafhankelijk onderzoek te doen op basis van die geanonimiseerde gegevens. Binnen onze dienst kunnen links staan naar websites of applicaties van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of de naleving van privacyregels daarvan. Raadpleeg hun privacyverklaringen en toepasselijke voorwaarden.

d) Voor juridische en andere doeleinden. Wij kunnen gegevens raadplegen, bewaren en verstrekken om onderzoek te doen, te voorkomen of op te treden in verband met juridische procedures en verzoeken, verzoeken om klantenservice, technische problemen of wanneer de wet dit vereist.

e) Nieuwe eigenaar. Als de eigendom of zeggenschap over VtoSave of een specifieke dienst geheel of gedeeltelijk verandert door een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen wij je gegevens overdragen aan de nieuwe eigenaar.

f) Gegevensverwerking en -overdracht. VtoSave beheert beveiligde datanetwerken die worden beschermd door firewalls en wachtwoordsystemen volgens de industriestandaard. Ons beveiligings- en privacybeleid wordt periodiek beoordeeld en waar nodig aangescherpt, en alleen bevoegde personen hebben toegang tot de door gebruikers verstrekte informatie. VtoSave neemt maatregelen om je gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid te behandelen. Omdat de wetgeving voor persoonsgegevens per land verschilt, kunnen onze kantoren of andere bedrijfsonderdelen aanvullende maatregelen treffen die per rechtsgebied verschillen. Je gegevens zijn alleen toegankelijk voor medewerkers van VtoSave die ze voor hun werk nodig hebben. De wettelijke bewaartermijnen voor je persoonsgegevens worden door VtoSave bepaald in overeenstemming met de wettelijke verplichtingen die voor VtoSave gelden.

g) Wanneer je via de website persoonsgegevens aan VtoSave verstrekt, begrijp en aanvaard je dat die gegevens over landsgrenzen heen kunnen worden overgedragen. Daarnaast machtig je VtoSave om je gegevens in overeenstemming met dit privacybeleid en om je de diensten te leveren over te dragen, te verwerken, op te slaan en te gebruiken in andere landen dan het jouwe. Alle gegevensoverdrachten zijn onderworpen aan passende waarborgen, met name contractuele, technische en organisatorische waarborgen, die voldoen aan de toepasselijke regelgeving over de bescherming van persoonsgegevens.

5. Advertenties

Advertenties op onze site kunnen aan gebruikers worden geleverd door advertentiepartners, die cookies kunnen plaatsen. Met deze cookies herkent de advertentieserver je computer telkens wanneer die je een online advertentie stuurt, om niet-identificeerbare informatie te verzamelen over jou of anderen die die computer gebruiken. Daarmee kunnen advertentienetwerken onder meer gerichte advertenties tonen waarvan zij denken dat die voor jou het interessantst zijn. Dit privacybeleid geldt niet voor het gebruik van cookies door adverteerders.

6. Beveiliging

Bij VtoSave heeft de beveiliging van je gegevens de hoogste prioriteit. Wij hebben tal van strenge maatregelen getroffen om onze gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, openbaarmaking of vernietiging. Je gegevens worden uitsluitend opgeslagen in faciliteiten die aan de hoogste beveiligingsnormen voldoen. Professioneel beveiligingspersoneel houdt de fysieke toegang tot onze faciliteiten streng in de gaten met camerabewaking en andere elektronische middelen.

7. Bescherming van kinderen

De website van VtoSave en de daar beschikbare diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar of onder de leeftijd die de toepasselijke wetgeving toestaat. Wij erkennen echter dat kinderen onder die leeftijd de website kunnen bezoeken en zich kunnen aanmelden voor de nieuwsbrief, software en diensten kunnen aanschaffen of programma's kunnen downloaden. Het verzamelen van gegevens is hierboven beschreven. Ouders en wettelijke vertegenwoordigers kunnen ons verzoeken de persoonsgegevens van hun kind in te zien, te verwijderen of het verzamelen ervan te stoppen, door per brief of e-mail contact met ons op te nemen via [email protected].

8. Bewaring van gebruikersgegevens

8.1 Wij bewaren je gegevens zolang dat nodig is om je onze diensten te leveren, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, om onze contractuele verplichtingen na te komen en onze rechten te beschermen. Zodra je gegevens niet meer nodig zijn voor de dienstverlening, bewaren wij die alleen nog voor legitieme zakelijke doeleinden. In bepaalde gevallen kunnen wij echter verplicht zijn je gegevens langer te bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te onderbouwen.

8.2 Als wij je persoonsgegevens na beëindiging van onze diensten moeten bewaren, worden die gegevens in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm opgeslagen.

8.3 Dit privacybeleid is bedoeld om je onze algemene werkwijze te helpen begrijpen; mogelijk kunnen wij niet elke denkbare openbaarmaking opsommen. Buiten de hierboven beschreven situaties garanderen wij niet dat je gegevens nooit openbaar worden gemaakt. Zo kunnen derden gegevens die naar onze website zijn verzonden of daar zijn opgeslagen onrechtmatig onderscheppen of inzien, kunnen technische storingen optreden, of kan er sprake zijn van ongeoorloofde toegang tot, misbruik van of oneigenlijk gebruik van gegevens.

8.4 Hoewel wij commercieel redelijke methoden gebruiken om je privacy te beschermen, kunnen wij niet garanderen dat je gegevens of communicatie altijd vertrouwelijk of veilig blijven.

9. Je rechten

9.1 Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming en privacy kun je, afhankelijk van je rechtsgebied, bepaalde rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens. Die rechten kunnen een of meer van de volgende omvatten:

a) Inzage: je hebt het recht om de persoonsgegevens in te zien die wij over je bewaren.

b) Correctie: je hebt het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten bijwerken of corrigeren.

c) Toestemming: je hebt het recht om de omvang van je toestemming te wijzigen.

d) Verwijdering: je hebt het recht om ons te verzoeken je persoonsgegevens te wissen.

9.2 Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. Wij reageren zo snel mogelijk op je verzoek. Ter bescherming van je privacy vragen wij je een aanvraagformulier in te vullen en een identiteitsbewijs te overleggen. Doe je dat niet, of zijn de verstrekte gegevens onjuist waardoor wij je identiteit niet kunnen vaststellen, dan kunnen wij je verzoek niet in behandeling nemen. Machtig je iemand anders om namens jou een verzoek in te dienen, dan moet je een volmacht overleggen samen met identiteitsbewijzen van jullie beiden.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

10.1 VtoSave past het privacybeleid periodiek aan. De bepalingen van dit privacybeleid kunnen van tijd tot tijd zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen; raadpleeg het daarom regelmatig.

10.2 Door ons verzamelde persoonsgegevens worden behandeld volgens de bepalingen van het privacybeleid dat gold op het moment van verzameling. Blijf je onze diensten gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, dan aanvaard je die wijzigingen.

11. Contact

Heb je vragen of suggesties over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via [email protected].